Benutzerzentrierte Strategien

Leapfrog entwickelt Strategien um Unternehmensziele und Erwartungen der Kunden im Entwurf umzusetzen. Wir verwenden einen nutzerorientierten Gestaltungsprozess um Designentscheidungen zu informieren. Benutzeranforderungen werden von Anfang an berücksichtigt und in den gesamten Produktzyklus miteinbezogen. Diese Anforderungen werden während des Prozesses durch Untersuchungsmethoden verbessert.

Ungedeckte oder entstehende Bedürfnisse können identifiziert werden und bieten Möglichkeiten zur Innovation oder Verbesserung der Produkte. Die Prüfung der Annahmen kann sich in eine kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Loyalität umsetzen.

Wir entwickeln benutzerfreundliche Strategien und Systeme durch eine iterativen Prozess, der das Abrufen von Daten über das Nutzerverhalten und die tatsächlich Nutzung miteinbezieht. Wir kümmern uns um die Benutzerfreundlichkeit und die Produktivität des Benutzers. Systeme sollten leicht zu erlernen, zu benutzen, zu erinnern und fehlertolerant sein.

Wir verstehen das Design die gesamte Benutzererfahrung in Betracht ziehen muss, um ein subjektiv erfreuliches Ergebnis und ein Gefühl der Aneignung im Benutzer hervorzurufen. Wir haben ein Repertoire von Mustern und Lösungen entwickelt in unserer Erfahrung als Designer und Architekten. Wir sind uns bewusst, dass die Bildung von Ideen oder Konzepten irgendwo dazwischen auftritt und es nie nur einen einzigen Weg gibt die Erwartungen und Ziele zu erreichen.

"[Gutes Design] löst sich in Verhalten auf."
- Naoto Fukosawa